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旅游涉外飯店星級的划分評定
(1997年10月16日國家技朮監督局發布)
本標准規定了旅游涉外飯店的星級分類和評定的原則、方法和要求。
本標准適用于各種經濟性質的開業一年以上的旅游涉外飯店,包括賓館、酒店、度假村等的星級划分及評定。
下列標准所包含的條文,通過在本標准中引用而構成為本標准的條文。本標准出版時,所示版本均為有效。所有標准都會被修訂,使用本標准的各方應探討使用下列標准最新版本的可能性。
LB/T001─1995 旅游飯店用公共信息圖形符號
3.1 定義
3.1.1 星級
用星表示旅游涉外飯店的等級和類別。
3.1.2 旅游涉外飯店 tourist hotel
能夠接待觀光客人、商務客人、度假客人以及各種會議的飯店。
3.2 代號
星級用五角星表示,用一顆五角星表示一星級,兩顆五角星表示二星級,三顆五角星表示三星級,四顆五角星表示四星級,五顆五角星表示五星級。
4.1 旅游涉外飯店划分為五個星級,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級。星級越高,表示飯店檔次越高。本標准的標志按有關標志的標准執行。
4.2 星級的划分以飯店的建筑、裝飾、設施設備及管理、服務水平為依據,具體的評定辦法按照國家旅游局頒布的設施設備評定標准、設施設備的維修保養評定標准、清潔衛生評定標准、服務質量評定標准、賓客意見評定標准等五項標准執行。 http://tw.knowledge.yahoo.com/question/?qid=1205081918487
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